Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez melorinthavos

Informations Générales

Chez melorinthavos, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique s'applique à tous les services proposés par melorinthavos via notre site web melorinthavos.com et nos formations en finance personnelle. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation
Données de formation : progression, résultats, préférences d'apprentissage
Données financières : informations de paiement (traitées par nos partenaires sécurisés)

Ces données sont collectées directement lors de votre inscription, de votre navigation sur notre site, ou lors de vos interactions avec nos services éducatifs. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Services Éducatifs

Fourniture de formations, suivi de progression, personnalisation du contenu éducatif

Communication

Envoi d'informations sur nos formations, support client, newsletters éducatives

Amélioration

Analyse d'utilisation, amélioration de nos services, développement de nouveaux contenus

Obligations Légales

Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires françaises

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement pour les communications marketing, de l'exécution contractuelle pour la fourniture de nos services éducatifs, et de nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

Nos partenaires techniques pour l'hébergement et la maintenance du site
Les processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nos sous-traitants liés par des accords de confidentialité stricts

Tous les transferts de données hors Union Européenne sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d'Accès

Obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie

Droit de Rectification

Faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes

Droit à l'Effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions

Droit à la Portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@melorinthavos.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Durées de conservation : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, avec un maximum de 5 ans après la fin de notre relation contractuelle, sauf obligations légales contraires.

Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient de certifications de sécurité internationales. L'accès aux données est strictement contrôlé et limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies ne collectent que des informations anonymisées et agrégées.

Contact et Réclamations

melorinthavos - Délégué à la Protection des Données
30 Rue de Mirande Salle Mirande, 21000 Dijon, France
Téléphone : +33975989501
E-mail : info@melorinthavos.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Version 2.1